BMW Club Armorique

Hello,
Suite à un vole ds ma e46, j'ai fais remplacer la vitre passagé chez huchet. Service déplorable.. passons..
J'ai demandé à ce qu'elle soit gravée à l'identique et 2 jours après à la réception, on m'annonce qu'ils ne peuvent pas graver sans un pochoir qui aurait été livré avec la voiture il y 21 ans... Mouais ...
Je vois d'autres boîtes proposer ce service facilement donc je suppose qu'ils veulent juste économiser 100e après avoir par contre facturé 60e de plus que le devis signé pour un simple coup de soufflette..

Avez vous déjà rencontré ce cas de figure ?
Est ce possible de graver ses vitres en concession bm ?
Merci

Pas top le service client

DocKeR a écrit : ↑04/04/22, 2022 19:51 Pas top le service client

panneau même pas clipsé
rayures au tournevis
bouts de verre encore présents
airbag allumé...

3 fois elle est redescendue, 1h30 d'attente alors qu'elle était "prête"...

là le foutage de gueule et le mépris je l'ai bien senti

Eh bé

Ah oui t'es mal tombé... Désolé pour toi Déjà que la voiture fracturée ça met les nerfs alors là...

J'ai appelé bmw réze, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas besoin de pochoir du client..
Je suis retourné chez huchet, les gars de la carrosserie m'ont affirmés que si..
Dialogue de sourds..
Jpense qu'ils n'ont pas l'outil..

Merci, ouais c'est chiant, surtout pour des gars comme nous. Après j'ai retrouvé mes papiers aux objets trouvés, ça fait bien plaisir.

Aoutch !

Les boules

Elle a quoi comme dégât ?

Courage, moralement ça semble (j'ai jamais vécu) compliqué à vivre/accepter.

Elle a le contacteur frein mort.
Plus de touches multifonctions volant, plus de fermeture trappe à essence quand je centralise et feux de stop allumés en permanence.
Ducoup je pense que ça condamne le circuit et qu'un second a pris le relais pour allumer les feux stop par sécurité..
Alors j'vais changer le contacteur en espérant que tout revienne en place.
La gravure vitre tant pis, je m'assoie dessus..